Datenschutzerklärung

Stand: 27. Juli 2025

1. Allgemeiner Hinweis und verantwortliche Stelle

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere der DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:
Santosh Adhikary
24/1-A, MLB Road
Bally, Howrah, 711201
West Bengal, Indien
E-Mail: kontakt@autoflowsystems.agency

2. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

3. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten (Cloudflare) erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser übermittelt. Grundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer technisch fehlerfreien Darstellung und Sicherheit unserer Website.

Google Fonts (Lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts. Die Google Fonts sind lokal auf unserem Server installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Die Benutzung erfolgt auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO (Einwilligung). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Wir haben auf dieser Webseite die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union zuvor gekürzt. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

4. Datenverarbeitung durch unsere Dienste

KI-Chatbot

Wenn Sie unseren Chatbot nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z.B. Name, Kontaktdaten, Immobilienwünsche), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu qualifizieren. Dieser Dienst wird von unserem Auftragsverarbeiter Botpress Inc. bereitgestellt. Die Datenverarbeitung durch Botpress findet auf Servern innerhalb der Europäischen Union statt, um die Einhaltung der DSGVO zu gewährleisten. Die Verarbeitung ist zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Speicherung von Leads in Google Sheets

Qualifizierte Leads, die über unseren Chatbot generiert werden, speichern wir in Google Sheets (ein Dienst von Google Ireland Limited). Dies dient unserem berechtigten Interesse an einer effizienten Verwaltung von Kundenanfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

E-Mail-Outreach und Tracking

Im Rahmen unserer B2B-Kundenakquise kontaktieren wir potenzielle Kunden per E-Mail. In diesen E-Mails können wir Zählpixel (Tracking-Pixel) einsetzen, um zu erkennen, ob eine E-Mail geöffnet wurde. Dies dient unserem berechtigten Interesse an der Messung und Verbesserung der Effektivität unserer Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Datenverarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten unserer Kunden (z.B. Name, Adresse, Kontaktdaten) sowie Vertrags- und Zahlungsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Zahlungshistorie) zum Zwecke der Vertragserfüllung und Abrechnung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die für steuer- und handelsrechtliche Zwecke erforderlichen Daten werden für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen aufbewahrt.